小米SU7 Ultra車窗按鈕損壞脫落 車內(nèi)異響
- 投訴編號(hào):【1532713】
- 投訴時(shí)間: 2025-11-05 10:39
- 投訴品牌: 小米汽車
- 投訴車系: 小米SU7 Ultra
- 投訴車型: 2025款 Ultra
投訴內(nèi)容
本人于2025年3月初在金華小米交付中心提了小米SU7 Ultra。提車當(dāng)月,就出現(xiàn)了后擾流板異響的問題,經(jīng)協(xié)商,售后拆下了我的后保險(xiǎn)杠,完成了擾流板換新。5月份,車輛出現(xiàn)車窗升降失靈問題,我又開車前往售后處維修校正。9月份,我又發(fā)現(xiàn)后排杯托壞了,卡扣掉進(jìn)去彈不出來;同時(shí),方向盤和左后車門也出現(xiàn)異響。10月份,我去售后處維修了杯托,維修完成;但售后檢測(cè)不出左后門板異響的原因,維修了方向盤異響卻沒修好,便將我的車送了回來。當(dāng)時(shí)我就十分氣憤,投訴到了小米總部,經(jīng)售后協(xié)商,更換了方向盤,方向盤的異響問題才得以解決。今天,11月5日,我又發(fā)現(xiàn)主駕車窗按鈕損壞脫落。我不由得感嘆,小米作為一家如此優(yōu)秀的公司,挖了這么多人才,組裝出的產(chǎn)品卻如此低劣,還以50幾萬(wàn)的價(jià)格賣給消費(fèi)者,把用戶當(dāng)小白鼠試驗(yàn)。由此可見小米汽車在文化素養(yǎng)和品牌德行方面存在的問題,這實(shí)在值得我們深刻警醒!要求處理。
投訴回復(fù)
小米汽車廠家回復(fù):您好,您的反饋已收到,我們將會(huì)盡快安排專人為您處理,請(qǐng)保持電話暢通~


京公網(wǎng)安備: