投訴內(nèi)容

本人于3.9去深圳前海小米汽車試駕了小米汽車su7ultra并鎖單，價格為543900元，鎖單定金為2萬，當(dāng)時想選長續(xù)航輪胎，但因當(dāng)時交付時間非常長（超過22周），比較猶豫，在銷售經(jīng)理的不停推薦下選擇了交付時間更短的高性能輪胎（13周可提車，且價格和長續(xù)航一樣），沒有選擇長續(xù)航的輪胎，但一周后現(xiàn)在再去小米汽車app下單卻看到選長續(xù)航輪胎和短續(xù)航輪胎交付時間一樣，并沒有晚10周，于是聯(lián)系小米汽車希望修改輪胎，但被小米汽車官方拒絕，小米汽車態(tài)度強(qiáng)硬，認(rèn)為鎖單了就是不支持，但本身是因為小米官方提示的錯誤信息，以及銷售經(jīng)理的強(qiáng)烈推薦，才導(dǎo)致我被迫選了短續(xù)航輪胎，希望小米官方為我改為長續(xù)航輪胎。這輛價值54萬多的車即將陪我度過未來的五到十年，且現(xiàn)在才鎖單一周，并沒有進(jìn)行生產(chǎn)和交付。對小米汽車是一件很簡單的事，又或者小米汽車可以給我退單我重新下單也可以。且其他一些汽車廠商在這一塊也是可以靈活處理的，希望平臺能幫忙反饋，解決問題。