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五菱揚(yáng)光質(zhì)保期內(nèi)電機(jī)漏油 要求解決
- 投訴編號(hào)：【1440146】
- 投訴時(shí)間： 2025-06-05 14:48
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車(chē)系： 五菱揚(yáng)光
- 投訴車(chē)型： 2024款 300km 實(shí)用型封窗版 60kW
投訴內(nèi)容
24年該車(chē)型剛發(fā)布，我們就訂購(gòu)了該車(chē)，未曾想到自家使用一年時(shí)間，且行駛里程才1萬(wàn)多公里，就出現(xiàn)電車(chē)三大件之一的電機(jī)漏油情況出現(xiàn)，從圖片中可以看出，油污面積較大，估計(jì)已經(jīng)漏油了一段時(shí)間，本人要求對(duì)全車(chē)進(jìn)行詳細(xì)檢查，并更換電機(jī)。我們家從06年購(gòu)買(mǎi)五菱榮光，16年增購(gòu)五菱征程，到24年置換為五菱揚(yáng)光，一直相信五菱汽車(chē)的品質(zhì)，希望貴公司合理解決電機(jī)漏油問(wèn)題，不要使老客戶(hù)心寒。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠(chǎng)家回復(fù)：尊敬的用戶(hù)您好！您反饋的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠(chǎng)家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。
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