領(lǐng)克05儀表盤屏幕黑屏 系統(tǒng)升級(jí)未處理
- 投訴編號(hào):【1624845】
- 投訴時(shí)間: 2026-04-06 19:35
- 投訴品牌: 領(lǐng)克
- 投訴車系: 領(lǐng)克05
- 投訴車型: 2020款 2.0TD 四驅(qū) 勁Halo
投訴內(nèi)容
2024年高速突然出現(xiàn)問題,儀表盤溫度高,黑屏,打電話讓4s店,店里人員說是可能信號(hào)問題,或者系統(tǒng)升級(jí)問題,服務(wù)區(qū)休息讓嘗試再開機(jī),結(jié)果就好了。保養(yǎng)期間去讓4s檢測(cè),沒有發(fā)現(xiàn)問題,一直造成誤導(dǎo)以為信號(hào)問題,接下來偶爾出現(xiàn)這種情況,但都不是持續(xù)黑屏,之前偶爾一會(huì),一會(huì)就好,2026年出現(xiàn)頻繁,找4s店,起初系統(tǒng)升級(jí)好了,過兩天又有問題出現(xiàn),一直沒根本解決。一直拖到4年質(zhì)保沒有解決問題。
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù):收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后,我司已安排相關(guān)部門對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí),后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。


京公網(wǎng)安備: