投訴內(nèi)容

車子大概3000+公里開(kāi)始出現(xiàn)方向盤偏到一邊的情況，最開(kāi)始只是很輕微的偏，無(wú)法回正，扶正方向盤之后還能開(kāi)，到后面多次4s店修理，方向盤偏的越來(lái)越厲害，一會(huì)往左一會(huì)往右偏，也是無(wú)法回正，偏到一邊的時(shí)候方向盤人為回正不需要用什么力就可以回正，到最近方向盤偏的越來(lái)越嚴(yán)重，以前是店里調(diào)整過(guò)個(gè)幾天才會(huì)再出現(xiàn)偏，現(xiàn)在是每天都會(huì)偏，偏左還是偏右都會(huì)出現(xiàn)，而且現(xiàn)在便的時(shí)候，人為回正就需要用力拉住方向盤在回正位置才開(kāi)，一松手就會(huì)偏到一邊，4s已經(jīng)確認(rèn)有故障存在，廠家的人來(lái)了兩次，都沒(méi)有解決問(wèn)題，反而越來(lái)越嚴(yán)重，現(xiàn)在反饋給我居然告訴我這是正常的情況！廠家及4s確認(rèn)為方向機(jī)問(wèn)題，但是不給予更換方向機(jī)！終身質(zhì)保就是個(gè)擺設(shè)。