銷(xiāo)售提前收取高額定金不予退還該怎么辦？
銷(xiāo)售承諾的購(gòu)新補(bǔ)貼，要求提前交5000元我交了，現(xiàn)在又叫我交5000元，我不同意，銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)不按他們說(shuō)的走，我的5000元也別想要了。
2026-01-30 10:33
車(chē)質(zhì)網(wǎng)用戶3949335
車(chē)質(zhì)網(wǎng)用戶3949335
專(zhuān)家答復(fù)
您好！您所遇到的情況核心問(wèn)題是商家單方面變更約定、變相脅迫額外付款，且威脅不退預(yù)付款，這已經(jīng)違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和預(yù)付式消費(fèi)相關(guān)規(guī)定。建議您通過(guò)在車(chē)質(zhì)網(wǎng)投訴的方式與廠家進(jìn)行協(xié)商。
2026-01-30 10:35
京公網(wǎng)安備：