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福瑞迪問題多 面對投訴無動于衷

從6月份以來,中國汽車質(zhì)量網(wǎng)接到近百位消費(fèi)者針對東風(fēng)悅達(dá)起亞福瑞迪的投訴,大多集中在空調(diào)不制冷、空調(diào)異響、發(fā)動機(jī)異響等3個問題,也涉及到了剎車失靈、油耗高、水箱漏水、方向不穩(wěn)等個案。從投訴量來看,福瑞迪可謂是今年中國汽車質(zhì)量網(wǎng)僅次于東風(fēng)...
2011-08-19 15:44

沃爾沃汽車:改善消費(fèi)者關(guān)系請從售后開始

針對杭州唐先生的投訴案例,沃爾沃汽車(中國)銷售有限公司昨日致函中國汽車質(zhì)量網(wǎng),申明中表示:針對杭州唐先生的投訴,沃爾沃汽車公司及經(jīng)銷商杭州世之貿(mào)一直給予高度重視,并在投訴產(chǎn)生之初就與消費(fèi)者取得了聯(lián)系,積極協(xié)調(diào),尋找解決方案。沃爾沃汽...
2011-08-17 11:17

中國汽車質(zhì)量網(wǎng)8月上半月投訴車型排行榜

本時間段內(nèi)(8月1日~15日),中國汽車質(zhì)量網(wǎng)(www.oa021.com.cn)接到消費(fèi)者針對汽車產(chǎn)品的投訴210宗,與7月下半月相比投訴量略有下降,共涉及85款車型。 別克英朗兩大問題困擾車主 本期中國汽車質(zhì)量網(wǎng)接到了關(guān)于別克英朗車型的大量投訴,數(shù)量達(dá)到13...
2011-08-16 10:27

沃爾沃:把對消費(fèi)者的冷漠進(jìn)行到底?

“在一個不確定的世界里,沃爾沃汽車的品質(zhì)值得您信賴”。在沃爾沃汽車的官網(wǎng)上,這句煽情的話令人心動。是的,消費(fèi)者在購買任何一款汽車產(chǎn)品的時候,都充滿了對其的信賴,但這種信賴能否得到對等的回報(bào)?不管你信不信,我們從浙江一位沃爾沃S60車主的...
2011-08-16 09:31

負(fù)責(zé)任?冷血?哪一個是真實(shí)的沃爾沃

沃爾沃到底是不是像企業(yè)自稱的那樣是世界上最安全的汽車?沒有人能夠證明,但至少從沃爾沃隔三差五的宣布產(chǎn)品召回的決定來看,沃爾沃是在追求盡善盡美。僅以今年為例,幾乎每個月都能看到沃爾沃召回自己的產(chǎn)品,幾乎涵蓋了沃爾沃進(jìn)口或者國產(chǎn)的幾乎所有...
2011-08-11 16:50

全面品質(zhì)備受追捧 晶銳7月銷量突破4000輛

記者從上海大眾斯柯達(dá)品牌獲悉,7月份斯柯達(dá)晶銳的終端市場銷量達(dá)4006臺,同比增長18%,在整體車市增速不斷放緩的7月車市淡季顯得異常奪目,充分證明了晶銳強(qiáng)大的市場號召力以及用戶對晶銳的高度認(rèn)可。隨著斯柯達(dá)品牌影響力的不斷提升以及用戶口碑效應(yīng)...
2011-08-11 11:08

國內(nèi)SUV可靠性調(diào)查結(jié)果和質(zhì)量十佳車型即將發(fā)布

繼2010年發(fā)布了主流家轎和中級車的可靠性調(diào)查之后,國內(nèi)首個專門研究汽車可靠性的雜志《產(chǎn)品可靠性報(bào)告·品質(zhì)汽車》經(jīng)過近半年的調(diào)查研究,即將于2011年9月成都車展期間發(fā)布2011中國主流SUV可靠性調(diào)查活動的結(jié)果。 在平淡的2011年車市中,SUV成為了少有...
2011-08-10 15:10

價(jià)格不是質(zhì)量的標(biāo)尺 低價(jià)景逸共振合理?

即使歷史上不乏對三寸金蓮和櫻桃小口的溢美之辭,但中國人的審美中絕對不缺乏“以大為美”的觀念。這樣的審美也在改變著工業(yè)化時代的產(chǎn)品,比如說汽車。價(jià)格平民化的小車經(jīng)車身尺寸的加大,似乎擁有了更高的性價(jià)比。只是,當(dāng)消費(fèi)者為此甘心掏腰包后卻發(fā)...
2011-08-10 09:59

悅動安全氣囊不爆出死者家屬進(jìn)京討說法

中國汽車質(zhì)量網(wǎng)7月28日刊發(fā)的《誰能解開北京現(xiàn)代悅動安全氣囊之謎》中,披露了今年6月山東泰安發(fā)生的一起北京現(xiàn)代悅動遇到車禍后安全氣囊不爆出的事例。近日,我們聯(lián)系到了罹難駕駛員的堂妹寧女士,已經(jīng)身在北京的寧女士為了向北京現(xiàn)代要個說法,已經(jīng)辭...
2011-08-03 11:03

2011年度奧迪“卓?悅”服務(wù)體驗(yàn)日啟動

作為奧迪“卓?悅”服務(wù)的重要內(nèi)容之一,2011奧迪“卓?悅”服務(wù)體驗(yàn)日第19站于7月23日在山西太原啟動。來自當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的嘉賓在奧迪服務(wù)專家和技術(shù)專家的講解演示下,通過展廳參觀、愛車講座、動態(tài)體驗(yàn)和競賽等環(huán)節(jié),零距離感受奧迪智能化用戶服務(wù)...
2011-08-02 10:27
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