作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先第三方汽車品質(zhì)評(píng)價(jià)平臺(tái)，車質(zhì)網(wǎng)自2010年8月開(kāi)始啟動(dòng)“百名車主評(píng)新車”調(diào)查活動(dòng)，每月將專題調(diào)查幾款受關(guān)注程度較高、市場(chǎng)銷售至少半年以上的全新車型，以全面了解中國(guó)市場(chǎng)在售新車的可靠性以及消費(fèi)者滿意度，幫助更多消費(fèi)者選擇可靠耐用的汽車產(chǎn)品。截至目前，“百名車主評(píng)新車”調(diào)查活動(dòng)已累計(jì)調(diào)查新車200余款，收集有效車主樣本近3萬(wàn)余個(gè)。

　　調(diào)查周期：2020年6月1日-2020年8月31日

　　有效問(wèn)卷：103份

　　奔馳GLC可以說(shuō)是豪華中型SUV市場(chǎng)中的佼佼者，其憑借著大氣外觀內(nèi)飾設(shè)計(jì)、豐富的配置以及較高性價(jià)比深受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者喜愛(ài)。隨著時(shí)間推移，奔馳GLC迎來(lái)了改款車型，新車前臉與尾部采用全新設(shè)計(jì)，并搭載MBUX NTG6.0人機(jī)交互系統(tǒng)、全新多波束LED大燈等等，產(chǎn)品實(shí)力提升明顯。根據(jù)參與本期“百名車主評(píng)新車”調(diào)查的車主反映，2020款奔馳GLC在品牌價(jià)值以及配置豐富程度方面頗受好評(píng)，但也有部分消費(fèi)者反映該車在車身附件及電器等方面存在一些問(wèn)題，例如異響問(wèn)題等。

　　在收集到的103份有效問(wèn)卷中，車主對(duì)2020款奔馳GLC在產(chǎn)品外觀、內(nèi)飾、駕乘舒適性和可靠性、養(yǎng)護(hù)成本以及售后服務(wù)等方面給出了真實(shí)評(píng)價(jià)，在此次調(diào)查中，2020款奔馳GLC的綜合得分為85分，達(dá)到了車質(zhì)網(wǎng)的推薦標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、車主畫(huà)像：中年男性是消費(fèi)主力

　　從本次調(diào)查結(jié)果來(lái)看，在參與調(diào)查2020款奔馳GLC的車主中，男性比例高達(dá)92.2%，女性為7.8%，其中從年齡分段來(lái)看，36-40歲之間的車主占比最高，為36.4%； 31-35歲之間的車主占比為27.2%，其余兩個(gè)年齡段的車主占比均為18.2%。此外，二次購(gòu)車的車主占比最高，為28.8%；其次，分別有27.6%和27.4%車主為三次甚至四次及以上購(gòu)車。由此可見(jiàn)，2020款奔馳GLC的車主多為事業(yè)有成的中年男性。