專家答復(fù)

您好！速騰空調(diào)噴粉這一狀況，可能是因蒸發(fā)器親水涂層脫落而引發(fā)的批次質(zhì)量缺陷。采取清洗措施僅能起到暫時(shí)緩解的作用，無法從根本上解決問題。在質(zhì)保期內(nèi)，您可留存空調(diào)出粉的視頻等相關(guān)憑證，直接向門店提出免費(fèi)更換改良款蒸發(fā)箱總成的要求。若遇到門店推諉的情況，您可撥打廠家熱線進(jìn)行投訴，也可在車質(zhì)網(wǎng)提交問題以維護(hù)自身權(quán)益。